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专车标准话术(滴滴专车收费标准)

粤港澳在线 2021-4-9 14:59 2

摘要:  坐太子开的专车是一种什么体验?易到告诉你毕业于北京电影学院的高鑫,已经出道20年。从《情深深雨濛濛》中的陆尓豪,到《琅琊榜》里的太子景宣,再到《午夜计程车》第二 ...

坐太子开的专车是一种什么体验?易到告诉你

毕业于北京电影学院的高鑫,已经出道20年。从《情深深雨濛濛》中的陆尓豪,到《琅琊榜》里的太子景宣,再到《午夜计程车》第二季中的易到专车司机高南,高鑫将各种各样的角色都拿捏得游刃有余,沉稳睿智的形象也受到了众多观众的喜爱。

因为在优酷土豆的热播剧《午夜计程车》中成功塑造了易到司机高南这一形象,高鑫对专车司机这个职业也有了更加深刻的理解。在易到和优酷的“暖心回家路”活动中,高鑫和他的好朋友程皓枫走出荧屏当了一次真真正正的易到司机,为易到用户和《午夜》观众送出了温暖大礼。

据了解,1月18日、19日期间,高鑫和程皓枫会作为易到司机服务用户,各位北京的朋友,如果你在叫车的时候看到头像是高鑫或者程皓枫本人的,一定不要犹豫赶快选择他们,这样就能和“太子、景睿”面对面了!因为有了拍摄《午夜》的经历,所以“高师傅”服务起来也是轻车熟路。不管是易到司机端的使用还是司机服务的各种标准动作和话术,高鑫完成起来都像模像样。

幸运地预约到“高师傅”的乘客,一上车就认出了这位明星司机,求签名、求合影、聊演艺圈八卦,忙得不亦乐乎。服务结束后,乘客还得到了高鑫亲手赠送的易到周边礼品。一天的服务完成后,太子也晒出了他的成绩单。

乘客王先生说“真的没想到,我居然能坐上太子开的车!我和我女朋友都是《琅琊榜》的粉丝,上周其实我就在易到App里看到这个活动了,但万万没想到高鑫居然会接我的单!说起来我也是易到的老用户了,也参与过易到不少的活动,但从来没有像这次这么惊喜的,能跟明星坐在同一台车里,真是太幸福了!”

高鑫服务结束后,程皓枫继续作为易到司机参与了本次“暖心回家路”,一天的服务结束之后,程皓枫也表达了对于专车司机师傅们的敬意。他说:“其实我平时也会用专车出行,今天体验了一下司机师傅们的生活,觉得他们真的很辛苦,任何时候都要考虑乘客的需求。这么冷的天气还要在车外等待为乘客开门,司机师傅真是不容易。”

据了解,由易到用车联手优酷土豆打造的国内首部专车行业温情自制剧《午夜计程车》第二季正在热播,每周三晚在优酷土豆更新最新剧集。该剧延续了经典日剧《深夜食堂》的暖心风格,从专车司机的视角观察人情冷暖,放映专车司机的生活点滴,一经播出就在观众群体中引发了强烈反响,高鑫郝云、程皓枫、赤西仁、田中千绘等明星大咖的参与更是让本剧增色不少。

除去正在热播的暖心剧集之外,易到与优酷还策划了明星当司机、线下看片会等丰富多彩的线下活动,让易到用户可以近距离接触剧中演员,感受到午夜的温暖。

易到和优酷还将碰撞出什么好玩儿的活动?《午夜计程车》第二季结局如何?敬请期待。

滴滴专车迟到界面会在司机到达约定地点多久出现

1、打开U优打车软件,确认出车或收车,出车为接单,收车为不接单,并按全部按钮,确认接收实时、预约或全部订单,实时为10分钟可以到达的订单,预约为半小时以上到达的订单,全部为两种订单均接收,然后准备抢单。接收订单时要注意看清订单内容,尤其是上车和到达地点,防止盲目或错误接单;

2、听到订单提示音,三秒之后要迅速按下抢单按钮,确认抢单(抢单时间为20秒)成功后应立即按手机上的电话按钮,主动与客户联系确认,话术为:您好!我是滴滴专车司机刘先生,您是从上地去西单吗?请问您的具体上车地点,我会准时到达,请您稍后;

3、车辆到达后按手机上的到达按钮,话术为:您好!张先生,我已经到达上车地点并在楼下等您,而后司机应站在车前方等待迎接客户,客户到达后,司机话术为:您好!你是张先生吗,我是滴滴专车司机刘师傅,很高兴为你服务,请您上车。而后主动打开车后门,左手拉开车门,右手扶车门上沿防止客户头部磕碰车门上梁,待客户落座后轻关车门。等待期间如遇客户延长上车时间,司机应提醒客户,话术为:您好!张先生,我在楼下等待时间已经超过10分钟,特别提醒您我们免费等待的时间为10分钟,超过10分钟系统会自动计费,请你注意时间。如果等候时间超过10分钟,司机应按下迟到计费按钮;

4、司机上车并系好安全带后,话术为:请您系好安全带,是按您指定路线行驶,还是使用GPS导航,确认使用导航即刻按下导航按钮,然后说我们可以出发吗?客户确认后,司机应按下开始按钮并确认,车辆行驶后司机应主动告知客户,话术为:车上备有矿泉水、纸巾和充电器,可以免费使用;

5、车辆到达后,司机需按结束按钮并确认,系统会自动显示结算金额,并告知客户已经到达目的地,行驶过程中如发生停车费或高速费,司机应在系统中进行添加并点击完成,同时告知客户,话术为:账单已经发送到您的手机上,请查收,客户如索要发票,司机应按下手机上的发票按钮进行操作;

6、待客户支付完成后,司机应先行下车并从车后走到客户车门,左手拉开车门,右手扶车门上沿,话术为:请您下车,请您带好随身物品,感谢您选择滴滴专车,欢迎您下次光临,并对我的服务进行评价,同时从后备箱中提取行李箱交给客户。

奇瑞风云2有没专车专用的导航?

您好:建议你装一个品牌的机子,不要听信好多销售人员的忽悠说这个事“专用的”“原厂的”等等话术,其实这些都是骗人的,原厂根本不生产这些东西,就算是原车带的那也是厂家从其他生产厂家批量进来套牌的,所以你只要装一个牌子好点的就可以了,这样既经济有实惠可能以后的地图升级等都会免费售后服务也应该比较好一点。建议!

滴滴“无霾专车”北京首批3000辆,还不快来试试?

进入冬季,全国范围频繁出现持续雾霾天气,给人们日常出行带来了很大困扰。

1月11日,滴滴专车宣布联手亚都打造“无霾专车”,让用户在乘坐滴滴专车时,也享受到洁净的空气。目前,首批近3000辆滴滴“无霾专车”将在北京率先上线。

汽车虽然是封闭空间,但也不能完全阻隔PM2.5进入。此次滴滴专车将搭载亚都车载净化器,可有效过滤车内空气,让车内空气达到优良标准。

滴滴表示,滴滴专车是高端商务人士以及追求出行品质人群的重要选择,在安全、服务、效率等方面都有严格的标准。首先必须是6年以内年限,售价15万以上的车辆。司机驾龄3年以上,并经过严格的服务培训,滴滴还将使用监测体系监督司机服务水准。此外,专车上还提供纯净水、充电器、雨伞等物料包为乘客提供方便。

滴滴专车方面表示,除了提升专车硬件服务标准之外,未来还将继续打磨“软服务”,包括规范司机服务流程以及话术,让用户快速打到车的体验等。目前,滴滴对15分钟后的出行需求预测,准确率可超85%。

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