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中山市发挥“首席质量官”集群效应引领制造业跨越式发展

来源:中山市市场监督管理局 时间:2019-07-06 16:03:09
导读: 推行首席质量官(CQO)制度是党中央、国务院实施质量强国战略的重要制度安排。近年来,中山市认真贯彻落实国家和省的战略部署,以培育壮大首席质量官集群为抓手,先行先试,精准发力,充分发挥首席质量官的守门人作用,引领中山制造业实现跨越式发展,加快从
  推行首席质量官(CQO)制度是党中央、国务院实施质量强国战略的重要制度安排。近年来,中山市认真贯彻落实国家和省的战略部署,以培育壮大“首席质量官”集群为抓手,先行先试,精准发力,充分发挥“首席质量官”的“守门人”作用,引领中山制造业实现跨越式发展,加快从“制造”向“质造”“智造”转变,进一步夯实质量强市根基。
  据统计,2013年以来,中山市先后组织400多家企业的代表参加培训并取得“首席质量官”证书。企业导入首席质量官制度后,产品质量、销售收入、消费者满意度等指标均有明显提升。例如,华帝股份有限公司于2017年导入首席质量官制度,在产品的研发、采购、生产、售后等方面推行一系列变革。该企业从新产品开发阶段就建立专业的评估机制,规定新产品投产前必须对成本、品质等因素进行综合评估,切实防范“缺陷基因”进入生产环节;产品制造阶段,又导入“精品工艺”标准,建立质量事故调查问责制度,有利于促进产品从设计、原料、技术、流程、管理等各环节不断改善,倒逼产品质量实现自我提升。通过一系列改造,华帝公司2018年销售收入比2014增长49%,产品满意度从2016年的87.6%提升到92.3%。华帝股份有限公司良好的标杆示范效应,极大地激发了中山企业培育设立“首席质量官”的热情,提升了企业对首席质量官制度的期待,加快了企业从“要我学”向“我要学”转变。
  为更好满足企业对高质量发展的需要,中山市政府因势利导,主动作为,于2018年制定出台《中山市工业产品质量提升三年行动计划(2018-2020年)》,把推行首席质量官制度纳入质量强市“一揽子”工程,正式提出三年支持全市不少于50%的规模以上工业企业设立“首席质量官”的目标,多措并举确保工作成效。
  一是坚持目标引领。把企业导入首席质量官制度纳入《政府工作报告》,作为市政府对市场监管部门和地方政府绩效考核的内容,确保工作有人抓,效果有保障。
  二是加大资金投入。由市市场监管局制定培训计划并申请财政资金,通过购买服务的方式遴选专业培训机构,选取不少于50%的规模以上工业企业无偿开展“首席质量官”培训,引导落实首席质量官制度。今年上半年,已安排20多万元,无偿为不少于500家企业提供“首席质量官”培训。
  三是加强综合统筹。按照“试点先行、分步实施、依规导入”的思路,积极稳妥推动企业落实首席质量官制度。今年,在对首批10家试点企业重点开展培训,率先导入首席质量官制度的基础上,下半年将再分10期对不少于500家企业进行培训,到2020年全面完成不少于50%的规模以上工业企业培训工作。
  四是扩大社会效应。举行企业任命“首席质量官”和“首席质量官”公开履职宣誓活动,以活动形式的仪式感强化被任命“首席质量官”的责任感和使命感。日前,我市借举办2019年度企业“首席质量官”培训活动之机,通过企业公开任命“首席质量官”、颁发任命书和“首席质量官”公开宣誓等形式,引起企业共鸣,受到媒体广泛报道,发挥了良好的社会效应。(质量发展科 黄雪梅 供稿)
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